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GBPlug-In causando travamento no IE8 – Windows 7


INTRODUÇÃO

Esse material tem como objetivo identificar problema causado pelo módulo de complemento GBPlugIn que impacta o navegador Internet Explore 8.0 em sistema operacional Windows 7 causando o travamento do mesmo.

O G-Buster Anti-Fraud System para e-Banking também conhecido como GBPlugIn segundo fabricante é uma solução que estrutura um ambiente virtual blindado, com os requisitos necessários para a realização de transações financeiras através da Internet. Abrangendo as seguintes dimensões:

  • Blindagem e segurança da Aplicação Internet Banking e Mobile Banking junto ao Endpoint (desktop e mobile);
  • Sistema de identificação e autenticação de dispositivos;
  • Sistema de defesa (gestão, identificação e resposta) contra as violações e tentativas de fraudes contra os serviços financeiros;
  • Análise por modelo de regas do comportamento do usuário e do end-point no canal Web e em múltiplos;
  • Autenticação e autorização de logins e transações financeiras via dispositivo móvel;
  • Serviço baseado no Conhecimento Sistematizado através de ferramentas e processos para analise de risco e detecção de fraudes.
  • A solução tem atuação direta sobre as deficiências e as vulnerabilidades do canal que possibilitam fraudes e violação da privacidade sobre o correntista, devendo ser considerada como sistema de controle para mitigar o risco de transação e o risco de segurança da informação.

Outras características:

  • Integração com outras tecnologias de identificação, como certificados digitais, tokens ou biometria;
  • Implantação e Integração com a Aplicação Web existente;
  • Geração de trilha de auditoria para incidentes de segurança e forense computacional;
  • Capaz de impedir ataques massificados sobre os serviços Web.

Sintomas

a)      O Internet Explorer é afetado e a seguinte mensagem é exibida: “INTERNET EXPLORER PAROU DE FUNCIONAR. Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e o notificará caso uma solução esteja disponível”.

b)      Log de evento de Aplicativo com identificador número 1000 é gerado no visualizador de eventos no momento em que problema ocorre:

Para acessar o Visualizador de eventos:

  • Iniciar > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de Eventos.
  • Digitar “Visualizador de eventos” no campo de pesquisa do menu iniciar.
  • Digitar “eventvwr.msc” no Executar ou Prompt de Comando.

c)       Verificar a data de modificação da DLL gbieh.dll em C:\Arquivos de Programas\GBPlugin\. Até o dia da finalização desse documento a ultima versão observada era de 09/10/2012. Há a necessidade de atualização caso a versão da DLL seja inferior à citada anteriormente.

Causa

Com base no cenário apresentado, ficamos então inclinados a concluir que a causa raiz do problema seja o Add-on (complemento) GBPlugIn.

Os add-ons suspeitos são os seguintes: Classe GpbDistObj / GbPluginObj Class / GBiehObj / GBiecef.dll / Gbiehuni.dll / GBieh.dll / advapi32.dll / G-Buster Browser de Defesa.

SOLUÇÃO DE CONTORNO

I. Atualização gbplug-in x32;

Uma vez detectada que a versão do aplicativo em questão não é o mais recente se faz necessário realizar sua atualização conforme procedimento abaixo descrito:

  1. Acesse o site www.bb.com.br;
  2. Na página principal: Clique em Segurança;
  3. Na página Segurança: Clique em Segurança na Internet;
  4. No menu à esquerda: Clique em Módulo de Segurança;
  5. Localizar o passo 2 e clicar em Módulo de Segurança;

ANTES 

DEPOIS

II.        Utilização do IE64;

Uso da versão IE64 em substituição do IE32.

Na bateria de testes realizada com o uso do internet explore 8.0 64bits não foi observado o comportamento problemático supracitado.

III.        Execução do IE x32 sem complementos;

Execução do IE32 sem complementos. O IE pode ser utilizado sem a execução dos complementos iniciando o navegador através do comando “C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe” –extoff no menu executar ou no prompt de comando.

IV.        Desabilitar complementos do IE x32;

Os complementos do IE também podem ser desabilitados através do seguinte caminho: Menu Ferramentas > Opções da Internet > Guia Avançado > Navegação > Habilitar extensões de navegar de terceiros*

REFÊNCIAS

Propriedades

Os procedimentos aqui descritos são aplicáveis em computadores que têm as seguintes características:

  • Microsoft Windows 7 x32;
  • Microsoft Windows 7 x64;
  • Microsoft Internet Explorer 8.0;
  • Complemento do Internet Explorer GbPlug-In;
 
5 Comentários

Publicado por em 11/21/2012 em Windows 7, Windows Client

 

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(PT-br) Permissões NTFS no Windows Server 2008 R2


Nessa apresentação eu mostro como configurar permissões NTFS no Windows Server 2008 R2.

  • Permissões  NTFS sobre pastas:
    • Leitura: lista as pastas e arquivos  localizados dentro de uma pasta, visualiza as permissões, donos e atributos.
    • Gravar: cria arquivos, subpastas, altera o atributo da pasta e visualiza o dono e as permissões.
    • Listar  conteúdo da pasta:  lista o conteúdo das pastas, visualiza o nome do arquivo e subpastas.
    • Ler  e Executar:  equivale às permissões ler e listar conteúdo da pasta. Permite a um usuário  navegar por pastas que não tenha permissão para alcançar um arquivo ou pasta  que tenha permissão.
    • Modificar: equivale às permissões gravar e  ler e executar. Além disso, permite a exclusão de pastas.
    • Controle  Total: equivale à  soma de todas as outras permissões NTFS. Pode alterar as permissões da pasta,  tornar-se dono da pasta e excluir pastas e arquivos.

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22 Comentários

Publicado por em 09/25/2012 em 70-640, 70-680, NTFS, Windows 7

 

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(PT-br) Configurando Compartilhamentos no Windows Server 2008 R2


Em mais essa apresentação, vamos ver como criar e configurar um compartilhamento no Windows Server 2008 R2, definir permissões básicas, além de diversas formas de mapear um compartilhamento utilizando um cliente com Windows 7. Também mostro nessa apresentação como utilizar o comando net use para auxiliar nas atividades junto ao cliente.

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(PT-br) Série – DNS (Domain Name System) no Windows Server 2008 R2 – 07 Criando Zonas Integradas


Nessa apresentação vou demostrar a criação de zonas integradas ao Active Directory bem como as vantagens da utilização de uma zona integrada.

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(PT-br) Série – DNS (Domain Name System) no Windows Server 2008 R2 – 06 Criando Zonas Stub


Nessa apresentação vou demostrar a criação de zonas Stubs, que permite que tenhamos um segundo servidor para responder as solicitações de resolução de nomes a um determinado domínio, porém sem a obrigatoriedade de replicação de dados.

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(PT-br) Série – DNS (Domain Name System) no Windows Server 2008 R2 – 05 Criando Zonas Secundárias


Nessa nova apresentação da série DNS demostro a criação de zonas DNS secundárias. Zonas DNS Secundárias são zonas somente leitura, que provê tolerância a falhas aos clientes DNS.

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(PT-br) Série – DNS (Domain Name System) no Windows Server 2008 R2 – 04 Criando Zonas Reversas


Nessa apresentação da Série DNS Server vou demostrar a criação de zonas reversas usando o Windows Server 2008 R2 e em um cliente Windows 7 os testes necessários.


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